- CONSIDERAÇÕES INICIAIS
As Lojas Solk prezam pela segurança e privacidade dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta política reflete nosso compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), padronizando o tratamento de dados em todas as unidades das Lojas Solk.
Definições importantes:
- Titular: Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
- Dado pessoal: Informações que identificam ou podem identificar um titular, como nome, CPF e endereço.
- Controlador: Quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados (Lojas Solk).
- Tratamento: Qualquer operação realizada com dados, como coleta, armazenamento e compartilhamento.
- Anonimização: Técnica que impede a identificação do titular dos dados.
- ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, responsável pela regulação e fiscalização da LGPD.
- DA CONTROLADORA
As Lojas Solk atuam como controladora do tratamento de dados pessoais, com decisões centralizadas em sua Diretoria. Garantimos que dados coletados em qualquer unidade da marca sejam tratados de forma uniforme e segura. Não compartilhamos dados com terceiros fora do escopo da atividade comercial.
- NOSSA FORMA DE COLETA
Coletamos dados em diversas situações, incluindo:
- Clientes: Para vendas, emissão de notas fiscais, análise de crédito e contato pós-venda.
- Fornecedores e parceiros: Para formalização e execução de contratos.
- Empregados e dependentes: Para cumprir obrigações trabalhistas e oferecer benefícios.
- Visitantes: Controle de acesso às unidades físicas.
- Candidatos a vagas de emprego: Dados são mantidos por até 30 dias para análise de perfil.
- BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
O tratamento de dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD, como consentimento, cumprimento de obrigação legal ou execução de contrato.
- COMO ARMAZENAMOS E COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Armazenamos dados em sistemas eletrônicos e arquivos físicos, protegidos por medidas técnicas e administrativas. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros confiáveis, como prestadores de serviços de tecnologia, segurança, logística, contabilidade e advocacia.
Em caso de incidentes de segurança, notificaremos os titulares e autoridades competentes imediatamente.
- COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nosso site pode coletar cookies e dados para melhorar sua experiência, sempre respeitando a legislação e oferecendo a opção de configurar suas preferências.
- DIREITOS DO TITULAR
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Acesso aos dados: Solicitar detalhes sobre os dados armazenados.
- Correção: Retificar informações incompletas ou incorretas.
- Anonimização e eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados ilegalmente.
- Oposição: Recusar certos tratamentos de dados.
- Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor.
- Revogação de consentimento: Retirar consentimentos dados anteriormente.
- Reclamação à ANPD: Formalizar queixas sobre o tratamento de dados.
- Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@solkoculos.com
ou em qualquer unidade física das Lojas Solk.
- CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
- E-mail: suporte@solkoculos.com
- Telefone: (31) 99073-1955
- Endereço: Rua Mato Grosso, 539, Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, Minas Gerais, 30190-082.
- ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente para estar ciente de possíveis alterações.
Última atualização: 22 de maio de 2025
